属于下列情况之一者，不在保修范围之内，维修酌情收费。

　　（1）保修期内不能出示保修卡。产品与保修卡不符。

　　（2）产品的故障、损坏是由于用户在非美捷公司指定的工作环境下（如电源、打印介质凹凸不平、材料不防水、温度、湿度、海拔或大气压等）使用的。

　　（3）因用户使用过程中产品被病毒感染等情况导致的产品故障、损坏。

　　（4）产品的故障、损坏是由于用户使用非美捷公司提供正品耗材（墨水、配件、耗材等）而造成的；

　　（5）所有部件因使用不当及人为因素、如：进液体、摔损、输入不合适电压、挤压、变形、磕碰、划伤、烧坏、断裂及自然灾害等受到损坏的，或未按照产品使用说明（产品本身、产品包装箱、产品手册/说明书和其他形式的资料）上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障、损坏；

　　（6） 由于电脑软件及硬件连接所造成的故障；因用户在搬、运中造成的故障损坏；

　　（7）未经公司授权而对产品进行自行修改、拆卸修理造成故障、损伤或使用本司以外的产品配件及耗材的。未经本公司的书面授权对产品进行的拆卸、维修、改装等而造成的故障、损坏；由于不可抗力而造成的故障、损坏；

　　（8）保修期限为壹年，自出厂日起，保修期内进行免费维修，且提供终身维修服务。

　　（9）在运输、拆卸中造成的损伤及未能按照操作说明和注意事项而造成的故障、损坏。

　　（10）未按照保养手册保养的配件（导轨、滑块、齿条、齿轮、电机等）本公司不提供免费更换服务。

　　（11）销售商向客户做出的非美捷保证的其它承诺，我公司不承担任何责任。

　　保修政策及声明

　　（1）保修地理范围仅限于中国大陆地区，不包括香港、澳门以及台湾地区；

　　（2）因用户不能出示有效保修凭证（保修卡或购买合同原件、发票）；销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品保修由美捷公司记录的信息为准；

　　（3）墨路系统（打印头、加密狗、墨盒、墨栈、墨囊、光栅、解码器、小车板、探头等）。易损、易耗品等，不在保修范围内；

　　（4）随机附件（说明书、操作流程与保养手册、保修卡（电子版）的丢失、毁损等，美捷公司不保证提供；

　　（5）用户需妥善保管产品的保修卡，美捷公司不补发任何保修凭证；

　　（6）用户须自行对存储于产品内的数据的安全性负责，并采取必要的措施对其进行保护及备份。本公司不对任何用户的文档、程序等数据丢失或可移动存储介质发生故障等情形承担直接的或间接的责任；

　　（7）对于产品故障导致用户发生的间接损失以及未来收益等不承担任何责任

　　（8）所有最终用户必须按照保修规定认真填写跟踪验收表并签字，工程师带回或安装机器后二日内邮寄方式把原件寄回美捷，如不签字或并未返回美捷跟踪验收表，美捷公司有权将机器视为自动放弃质保。

　　（9）以上条款最终解释权属于济南美捷经贸有限公司